「トレーニング付き機器」：含まれる内容と確認すべき点

「購入時のトレーニング」という言葉の中身

必要なトレーニングの時間は、施術者の経験によって異なります。経験のあるエステティシャンであれば、新しい機種への切り替えだけで足ります。このような機器を初めて扱う施術者には、指導のもとでの実技が必要です。

通話による説明もコースも、どちらも「トレーニング」という言葉で販売されています。形式と時間数を確認してください。

お支払い前に確認すべき8つの質問

1. 形式：対面、オンライン、録画のいずれか。
2. 時間数：「フルトレーニング」といった表現ではなく、具体的な数字で。
3. 指導者：トレーナー、技術者、営業担当者のいずれか。
4. 実技で使う機器：ご自身の機種か、別の機種か。
5. 施術モデルを使った実技の有無：あるなら、施術モデルを誰が用意するのか。
6. 発行される書類：トレーニング修了証、専門能力開発の修了証、または発行なし。
7. 1か月後の対応：最初の難しいケースについてサポートがあるか。
8. 施術者が交代した場合の対応：新しい施術者もトレーニングを受けられるか、またその条件。

これが軽視できない理由

トレーニングが不十分な施術者では、施術効果が十分に出ず、お客様から苦情を受けることになります。お客様は戻ってこず、機器の代金はすでに支払い済みです。

投資回収の見込みでは、これは稼働率の低下として現れます。

どのトレーニングも、形式、時間数、実技、書類という同じ項目で構成されています。

Innovatione の機器のトレーニングは、Innovatione トレーニングセンターが実施しています。同じ8つの質問を、同センターにご確認ください。

この記事が向かない方

• すでに経験のある施術者が在籍している場合。必要なのは、新しい機種への短い切り替えだけです。
• トレーニングセンターを機器とは別に選ぶ場合。それは別の検討になります。