Cómo elegir un equipo
Garantía de un equipo de depilación: plazo, vida útil de la pieza de mano y qué comprobar
En resumen
¿Qué cubre la garantía de un equipo de depilación?
La garantía de un equipo de depilación suele estar limitada por dos condiciones: el plazo y la vida útil de la pieza de mano. Se aplica la que llegue primero. En Innovatione son 2 años o la vida útil de la pieza de mano de 1.000.000 pulsos. Si el centro tiene mucha actividad, la vida útil puede agotarse antes de los dos años. Por eso cuente pulsos, no solo meses. En segundo lugar: al comprar para un negocio, no se aplican las normas de compra personal. El contrato fija la garantía. Mientras la garantía esté vigente, el vendedor responde de los defectos, salvo que demuestre que se deben a un incumplimiento de las normas de uso. El plazo de garantía empieza con la entrega del equipo: véase el acta de entrega. Antes de pagar, compruebe cinco aspectos: el plazo, la vida útil, quién da la garantía, dónde se realizan las reparaciones y qué la anula. A continuación hay una tabla con cuándo se agota la vida útil según la carga de trabajo, y preguntas para el vendedor.
Garantía y servicio técnico de Innovatione: 2 años o vida útil de la pieza de mano
¿Por qué la garantía tiene dos límites?
El plazo cubre los defectos de fabricación. La vida útil separa los defectos del desgaste: la pieza de mano realiza un número determinado de pulsos y después se sustituye el emisor. Una vida útil agotada no es un defecto.
Por eso «2 años» sin vida útil es un plazo incompleto. Pregunte cuántos pulsos cubre la garantía y cómo se cuentan: por el contador del equipo o de otra forma.
| Equipo | Pieza de mano | Vida útil, pulsos |
|---|---|---|
| iPRO MINI | IPLASER 755, IPLASER 560 | 1,000,000 |
El plazo de garantía es de 2 años. Se aplica el que llegue primero: el plazo o la vida útil.
¿Qué se agota primero: el plazo o la vida útil?
Calcule los pulsos al mes: multiplique los tratamientos al día por los pulsos por tratamiento y por los días laborables. Los pulsos por tratamiento dependen de la zona y del tamaño del spot. Tómelos de su propia práctica o de su formador.
| Pulsos al mes | Vida útil 1.000.000 | |
|---|---|---|
| 20,000 | 50 meses | |
| 30,000 | 33 meses | |
| 40,000 | 25 meses | |
| 60,000 | 17 meses | |
| 80,000 | 12,5 meses |
El plazo de garantía es de 24 meses. Si la vida útil de la pieza de mano se agota antes de los 24 meses, la garantía de la pieza de mano termina con la vida útil. Después, planifique la sustitución de la vida útil como gasto corriente; véase el artículo sobre vida útil del emisor.
¿Qué se aplica si el equipo se compra para un negocio?
Las normas de protección al consumidor se aplican a las compras para uso personal. Un centro de estética, una clínica o una empresa compran el equipo para uso profesional. Por eso el contrato fija las condiciones.
El plazo de garantía empieza cuando el equipo se entrega al comprador, salvo que el contrato indique otra cosa. Por eso importa la fecha del acta de entrega.
Mientras la garantía esté vigente, el vendedor responde de los defectos, salvo que demuestre que aparecieron después de la entrega. Las causas son un incumplimiento de las normas de uso, actuaciones de terceros o fuerza mayor.
¿Qué preguntar sobre la garantía antes de pagar?
| Pregunta | Por qué importa |
|---|---|
| ¿Quién da la garantía: el vendedor o el fabricante? | Esto decide quién repara el equipo y a quién acudir si el vendedor cierra |
| ¿Cuántos pulsos cubre la garantía de la pieza de mano? | Un plazo sin vida útil es una condición incompleta |
| ¿Dónde se hace la reparación y quién paga el envío? | El envío a otra ciudad supone un coste y tiempo de parada para usted |
| ¿Qué anula la garantía? | Pida la lista que figure en el contrato: apertura de la carcasa, reparación por terceros, incumplimiento de las normas de uso |
| ¿Cuánto cuesta sustituir la vida útil tras la garantía? | Es el principal gasto previsto para el titular |
¿Dónde se reparan los equipos de Innovatione?
El servicio técnico del fabricante realiza el diagnóstico, las reparaciones y la sustitución de la vida útil de la pieza de mano. Si está lejos, el servicio técnico ofrece instrucciones y asistencia para la reparación a distancia.
Los detalles del servicio figuran en la página de servicio técnico.
¿A quién no le ayudará este artículo?
- Si el equipo se compra para uso personal. Entonces se aplican las normas de protección al consumidor, que son otro asunto.
- Si el equipo ya se ha averiado y hay un conflicto. Necesita un abogado y una peritación, no una lista de comprobación.
Preguntas y respuestas
¿En qué consiste la garantía de un equipo de depilación?
Normalmente en el plazo y la vida útil de la pieza de mano, lo que ocurra primero. En Innovatione: 2 años o la vida útil de la pieza de mano de 1.000.000 pulsos.
¿Qué es la vida útil de la pieza de mano?
El número de pulsos que entrega una pieza de mano antes de sustituir el emisor. Una vez agotada la vida útil, se sustituye el emisor.
¿Cuándo empieza la garantía?
Desde el momento en que el equipo se entrega al comprador, salvo que el contrato indique otra cosa. El acta de entrega recoge la fecha.
¿Se aplican las normas de protección al consumidor al comprar un equipo para un centro?
No. Esas normas cubren las compras para uso personal. Para uso profesional, el contrato fija las condiciones.
¿Quién debe demostrar la causa de una avería en garantía?
El vendedor. Responde de los defectos salvo que demuestre un incumplimiento de las normas de uso, actuaciones de terceros o fuerza mayor.
¿Dónde se reparan los equipos de Innovatione?
En el servicio técnico del fabricante. Para otras regiones, el servicio técnico ofrece instrucciones y asistencia para la reparación a distancia.
Este material es solo informativo y no sustituye al asesoramiento jurídico. Condiciones de garantía de Innovatione a fecha de 14 de octubre de 2026. Revisado el 14 de octubre de 2026.
