機器の選び方
脱毛機器の保証:期間、ハンドピースの寿命、確認すべきこと
要点
脱毛機器の保証は何を対象としていますか?
脱毛機器の保証は、通常、期間とハンドピースの寿命という 2 つの条件で制限されます。どちらか早く到達した方が適用されます。Innovatione の場合は、2 年またはハンドピースの寿命 1,000,000 パルスのいずれか早い方です。サロンが繁盛している場合、寿命は 2 年より前に尽きることがあります。そのため、月数だけでなくパルス数も数えてください。2 つ目に、事業として購入する場合は、個人の購入に適用される規定は適用されません。保証は契約によって定められます。保証期間中、販売者は、操作規則の違反によるものだと証明しない限り、欠陥に対して責任を負います。保証期間は機器の引き渡し日から始まるため、引渡し証明書を確認してください。支払い前に、5 つの点を確認してください。期間、寿命、保証を提供する者、修理を行う場所、そして保証が失効する条件です。以下には、作業量によって寿命がいつ尽きるかの表と、販売者への質問を載せています。
保証に 2 つの制限があるのはなぜですか?
期間は製造上の欠陥を対象とします。寿命は欠陥と摩耗を区別するためのものです。ハンドピースは決められたパルス数を照射し、その後に発光部を交換します。寿命を使い切ったことは欠陥ではありません。
したがって、寿命を伴わない「2 年」は、不完全な期間の定めです。保証がどのくらいのパルス数をカバーするか、そしてそのパルス数をどのように数えるか(機器のカウンターによるのか、別の方法か)を確認してください。
| 機器 | ハンドピース | 寿命(パルス) |
|---|---|---|
| iPRO MINI | IPLASER 755, IPLASER 560 | 1,000,000 |
保証期間は 2 年です。期間と寿命のうち、どちらか早く到達した方が適用されます。
期間と寿命のどちらが先に切れますか?
パルス数を月ごとに数えてください。1 日の施術回数に、1 回の施術あたりのパルス数と稼働日数を掛けます。1 回の施術あたりのパルス数は、施術範囲と照射スポットのサイズによって異なります。自分の施術の実績か、トレーナーに確認してください。
| 月あたりのパルス数 | 寿命 1,000,000 | |
|---|---|---|
| 20,000 | 50 か月 | |
| 30,000 | 33 か月 | |
| 40,000 | 25 か月 | |
| 60,000 | 17 か月 | |
| 80,000 | 12.5 か月 |
保証期間は 24 か月です。24 か月より前に寿命が尽きた場合、ハンドピースの保証は寿命とともに終了します。その後の寿命交換は、運転コストとして計画してください。発光部の寿命に関する記事をご覧ください。
機器を事業として購入する場合はどうなりますか?
消費者保護の規定は、個人の使用目的の購入に適用されます。サロン、クリニック、事業者は業務用として機器を購入します。そのため、条件は契約によって定められます。
保証期間は、別段の定めがない限り、機器が購入者に引き渡された時点から始まります。そのため、引渡し証明書の日付が重要です。
保証期間中、販売者は、欠陥が引渡し後に生じたことを証明しない限り、欠陥に対して責任を負います。原因となり得るのは、操作規則の違反、第三者の行為、不可抗力です。
支払い前に保証について何を確認すべきですか?
| 質問 | 重要な理由 |
|---|---|
| 保証を提供するのは販売者ですか、メーカーですか? | 誰が機器を修理するか、また販売者が事業を閉じた場合にどこへ問い合わせるかが決まります |
| ハンドピースの保証は何パルスまでカバーしますか? | 寿命のない期間だけの条件は不完全です |
| 修理はどこで行われ、送料は誰が負担しますか? | 別の都市への発送は、お客様の費用と稼働停止になります |
| 何が保証を失効させますか? | 契約に記載された一覧を求めてください:筐体の開封、第三者による修理、操作規則の違反 |
| 保証期間後の寿命交換はいくらかかりますか? | これは所有者にとって最も大きな計画的な支出です |
Innovatione の機器はどこで修理されますか?
メーカーのサービスセンターが、診断、修理、ハンドピースの寿命の交換を行います。遠方にお住まいの場合、サービスセンターが遠隔修理のための手順とサポートを提供します。
サービスの詳細は、サービスページをご覧ください。
この記事が役に立たない人はどんな人ですか?
- 個人の使用目的で機器を購入する場合。 その場合は消費者保護の規定が適用され、事情が異なります。
- 機器がすでに故障し、紛争になっている場合。 チェックリストではなく、弁護士と専門家による評価が必要です。
質問と回答
脱毛機器の保証とは何ですか?
通常は期間とハンドピースの寿命のうち、どちらか早く到達した方です。Innovatione の場合は、2 年またはハンドピースの寿命 1,000,000 パルスのいずれか早い方です。
ハンドピースの寿命とは何ですか?
発光部を交換するまでに、ハンドピースが照射できるパルス数です。寿命を使い切ると、発光部を交換します。
保証はいつから始まりますか?
別段の定めがない限り、機器が購入者に引き渡された時点からです。引渡し証明書に日付が記録されます。
サロン向けの機器を購入する場合も、消費者保護の規定は適用されますか?
いいえ。消費者保護の規定は個人の使用目的の購入を対象としています。事業としての購入では、契約によって条件が定まります。
保証の対象となる故障の原因を証明する責任は誰にありますか?
販売者です。操作規則の違反、第三者の行為、不可抗力を販売者が証明しない限り、欠陥に対して責任を負います。
Innovatione の機器はどこで修理されますか?
メーカーのサービスセンターです。その他の地域では、サービスセンターが遠隔修理のための手順とサポートを提供します。
本資料は情報提供のみを目的としており、法律上のアドバイスに代わるものではありません。Innovatione の保証条件は 2026年10月14日時点のものです。最終確認日は 2026年10月14日です。
