Wybór urządzenia
Gwarancja na urządzenie do depilacji: okres, żywotność głowicy i co sprawdzić
W skrócie
Co obejmuje gwarancja na urządzenie do depilacji?
Gwarancja na urządzenie do depilacji jest zwykle ograniczona dwoma warunkami: okresem i żywotnością głowicy. Obowiązuje to, co nastąpi pierwsze. W Innovatione to 2 lata lub żywotność głowicy wynosząca 1 000 000 impulsów. Gdy salon jest zajęty, żywotność może się skończyć przed upływem dwóch lat. Dlatego liczy się impulsy, a nie tylko miesiące. Druga sprawa: przy zakupie na potrzeby firmy nie stosuje się zasad dla zakupów osobistych. Gwarancję określa umowa. W okresie gwarancji sprzedawca odpowiada za wady, chyba że udowodni, że zostały spowodowane przez naruszenie zasad eksploatacji. Okres gwarancji biegnie od przekazania urządzenia: patrz protokół przekazania. Przed płatnością warto sprawdzić pięć rzeczy: okres, żywotność, kto udziela gwarancji, gdzie wykonuje się naprawy i co kończy gwarancję. Poniżej tabela, kiedy żywotność się wyczerpuje przy różnym obciążeniu, oraz pytania do sprzedawcy.
Gwarancja i serwis Innovatione: 2 lata lub żywotność głowicy
Dlaczego gwarancja ma dwa ograniczenia?
Okres obejmuje wady produkcyjne. Żywotność odróżnia wady od zużycia: głowica wykonuje określoną liczbę impulsów, po czym wymienia się emiter. Wyczerpana żywotność nie jest wadą.
Dlatego „2 lata” bez żywotności to niepełny warunek. Warto zapytać, ile impulsów obejmuje gwarancja i jak się je liczy: licznikiem urządzenia czy inaczej.
| Urządzenie | Głowica | Żywotność, impulsy |
|---|---|---|
| iPRO MINI | IPLASER 755, IPLASER 560 | 1 000 000 |
Okres gwarancji wynosi 2 lata. Obowiązuje to, co nastąpi pierwsze: okres czy żywotność.
Co wyczerpie się pierwsze: okres czy żywotność?
Impulsy liczy się miesięcznie: mnoży się liczbę zabiegów dziennie przez impulsy na zabieg i przez dni robocze. Impulsy na zabieg zależą od strefy i rozmiaru plamki. Te dane warto wziąć z własnej praktyki lub od trenera.
| Impulsy miesięcznie | Żywotność 1 000 000 | |
|---|---|---|
| 20 000 | 50 miesięcy | |
| 30 000 | 33 miesiące | |
| 40 000 | 25 miesięcy | |
| 60 000 | 17 miesięcy | |
| 80 000 | 12,5 miesiąca |
Okres gwarancji wynosi 24 miesiące. Jeśli żywotność głowicy wyczerpie się przed upływem 24 miesięcy, gwarancja na głowicę kończy się wraz z żywotnością. Późniejszą wymianę żywotności warto uwzględnić jako koszt bieżący; zobacz artykuł o żywotności emitera.
Co obowiązuje, gdy urządzenie kupuje się na potrzeby firmy?
Przepisy o ochronie konsumentów dotyczą zakupów na użytek osobisty. Salon, klinika czy firma kupuje urządzenie do użytku zawodowego. Warunki określa więc umowa.
Okres gwarancji zaczyna biec od przekazania urządzenia kupującemu, chyba że umowa stanowi inaczej. Dlatego ważna jest data w protokole przekazania.
W okresie gwarancji sprzedawca odpowiada za wady, chyba że udowodni, że pojawiły się po przekazaniu. Przyczynami mogą być naruszenie zasad eksploatacji, działania osób trzecich lub siła wyższa.
O co zapytać o gwarancję przed płatnością?
| Pytanie | Dlaczego to ważne |
|---|---|
| Kto udziela gwarancji: sprzedawca czy producent? | To decyduje, kto naprawi urządzenie i do kogo się zwrócić, jeśli sprzedawca zakończy działalność |
| Ile impulsów obejmuje gwarancja na głowicę? | Sam okres bez żywotności to niepełny warunek |
| Gdzie wykonuje się naprawę i kto płaci za wysyłkę? | Wysyłka do innego miasta to koszt i przestój po stronie kupującego |
| Co kończy gwarancję? | Warto poprosić o listę w umowie: otwarcie obudowy, naprawy przez osoby trzecie, naruszenie zasad eksploatacji |
| Ile kosztuje wymiana żywotności po gwarancji? | To główny planowany koszt właściciela |
Gdzie naprawia się urządzenia Innovatione?
Serwis producenta wykonuje diagnostykę, naprawy i wymianę żywotności głowicy. Jeśli jest się daleko, serwis przekazuje instrukcje i wspiera zdalną naprawę.
Szczegóły obsługi serwisowej znajdują się na stronie serwisu.
Komu ten artykuł nie pomoże
- Jeśli urządzenie kupuje się na użytek osobisty. Wtedy stosuje się przepisy o ochronie konsumentów, a te zasady to osobna sprawa.
- Jeśli urządzenie już się zepsuło i trwa spór. Potrzebny jest prawnik i opinia rzeczoznawcy, a nie lista kontrolna.
Pytania i odpowiedzi
Jaka jest gwarancja na urządzenie do depilacji?
Zwykle okres plus żywotność głowicy, zależnie od tego, co nastąpi pierwsze. Innovatione: 2 lata lub żywotność głowicy wynosząca 1 000 000 impulsów.
Czym jest żywotność głowicy?
Liczba impulsów, jakie głowica wykonuje, zanim wymieniony zostanie emiter. Po wyczerpaniu żywotności emiter się wymienia.
Kiedy zaczyna się gwarancja?
Od chwili przekazania urządzenia kupującemu, chyba że umowa stanowi inaczej. Datę zapisuje protokół przekazania.
Czy przy zakupie urządzenia do salonu stosuje się przepisy o ochronie konsumentów?
Nie. Dotyczą zakupów na użytek osobisty. Przy zakupach firmowych warunki określa umowa.
Kto musi udowodnić przyczynę usterki w ramach gwarancji?
Sprzedawca. Odpowiada za wady, chyba że udowodni naruszenie zasad eksploatacji, działania osób trzecich lub siłę wyższą.
Gdzie naprawia się urządzenia Innovatione?
W serwisie producenta. Dla innych regionów serwis przekazuje instrukcje i wspiera zdalną naprawę.
Materiał ma charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępuje porady prawnej. Warunki gwarancji Innovatione według stanu na 14 października 2026. Sprawdzono 14 października 2026.
